Política de privacidad
En pocas palabras: usamos tus datos solo para que Stuart te ayude a estudiar. No hay publicidad, no vendemos datos y no usamos rastreadores de terceros. Las fotos y documentos que subes se usan para leer tus apuntes y no se guardan. Puedes borrar tu cuenta y todos tus datos desde la propia app.
1. Responsable del tratamiento
Victor de FrutosNIF: 47287107G
C/ Monasterio de Sobrado 6, Madrid (España)
Correo: info@vertey.com
Teléfono: +34 697 577 205
Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbenos a info@vertey.com.
2. Qué datos tratamos
| Datos | Ejemplos |
|---|---|
| Cuenta | Correo electrónico, método de acceso (correo, Google o Apple) y un identificador interno de usuario. |
| Perfil de estudio | Nombre o apodo, país, idioma, curso, asignaturas, franja de edad y, si lo indicas, tu centro educativo. |
| Consentimiento parental | Correo del padre, madre o tutor y estado del consentimiento, solo si el estudiante es menor de la edad mínima de su país. |
| Contenido de estudio | Exámenes (título, temas, fecha, nota objetivo y nota obtenida), planes de estudio, apuntes procesados (resumen, apuntes pasados a limpio, ideas clave, tarjetas), temario y nivel de dominio de cada concepto, lecciones generadas, respuestas a preguntas y sus correcciones, conversaciones con Stuart y mensajes que reportes. |
| Fotos y documentos | Las fotos, PDF y Word que subes se envían cifrados a nuestro servidor para que la IA los lea. No se almacenan: solo guardamos el resultado (el texto y los esquemas). |
| Progreso | Puntos de experiencia (XP), rachas, insignias y resultados de los tests. |
| Uso de la IA | Número de peticiones de IA por día asociado a tu identificador interno (sin contenido), para aplicar los límites de uso. |
| Compras | Estado de tu suscripción Pro. El pago lo gestionan Google Play o la App Store: nunca vemos los datos de tu tarjeta. |
| En tu dispositivo | Preferencias, caché para usar la app sin conexión, recordatorios (notificaciones locales) y el punto en el que te quedaste leyendo. No salen del dispositivo. |
No tratamos datos de localización, contactos, ni datos especialmente protegidos, y no usamos herramientas de analítica ni publicidad de terceros.
3. Para qué los usamos y base legal
- Prestarte el servicio (crear tu cuenta, guardar tus apuntes, planes y progreso, generar lecciones, tests y correcciones con IA, leer en voz alta): ejecución del contrato que aceptas al usar la app (art. 6.1.b RGPD).
- Consentimiento parental para menores por debajo de la edad mínima de su país (14 años en España, art. 7 LOPDGDD; art. 8 RGPD).
- Seguridad y uso responsable (límites diarios de IA, prevención de abusos, revisión de mensajes reportados, filtros de contenido inapropiado): interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Gestionar la suscripción Pro: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
No tomamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados. Las notas que pone la IA a tus respuestas son orientativas y solo sirven para ajustar tu plan de estudio.
4. Inteligencia artificial
Stuart usa el modelo Gemini de Google a través de Google Cloud Vertex AI para leer tus apuntes, preparar el temario, generar lecciones y tests, corregir respuestas y responder en el chat. La app nunca llama a la IA directamente: todas las peticiones pasan por nuestro servidor, que comprueba tu sesión y aplica los límites. Según los términos de Google Cloud, los datos que enviamos no se usan para entrenar sus modelos. La IA puede equivocarse: revisa siempre la información importante con tus profesores y tus apuntes.
5. Con quién compartimos datos
Solo con proveedores que nos prestan el servicio (encargados del tratamiento), con contrato y garantías conforme al RGPD:
- Google Ireland Ltd. / Google LLC (Firebase Authentication, Cloud Firestore y Cloud Functions, con servidores en la Unión Europea —Bélgica, europe-west1—; Vertex AI para la IA).
- RevenueCat, Inc. (estado de las compras dentro de la app).
- Google Play / Apple App Store (pagos y suscripciones, como responsables de su propio tratamiento).
La lectura en voz alta usa el motor de voz de tu propio dispositivo. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para publicidad.
6. Transferencias internacionales
El procesamiento de IA de Vertex AI y los servicios de RevenueCat pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Mientras tengas la cuenta. Si la eliminas, borramos tu perfil y todo tu contenido de estudio de forma inmediata e irreversible.
- De cada conversación con Stuart guardamos como máximo los últimos 80 mensajes.
- Las fotos y documentos no se conservan una vez procesados.
- Los contadores técnicos de uso diario de la IA no contienen contenido personal y solo se usan para el control de límites.
- Los datos de facturación que conservan las tiendas de apps se rigen por sus políticas y por los plazos legales aplicables.
8. Menores de edad
Stuart está pensado para estudiantes de 10 a 18 años. Si el estudiante tiene menos de la edad mínima para consentir en su país (14 años en España), pedimos el consentimiento de su padre, madre o tutor antes de poder usar la app, y el correo del adulto solo se usa para eso. Los padres, madres o tutores pueden ejercer los derechos del menor escribiéndonos a info@vertey.com. Stuart rechaza conversaciones ajenas al estudio o inapropiadas y no pide datos personales.
9. Seguridad
Las comunicaciones van cifradas (HTTPS/TLS). Cada usuario solo puede acceder a sus propios datos, protegidos por reglas de acceso en el servidor, y las credenciales de sesión se guardan en el almacenamiento seguro del dispositivo.
10. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@vertey.com desde el correo de tu cuenta. Te responderemos en un plazo máximo de un mes. Puedes borrar tu cuenta tú mismo desde la app (ver cómo).
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
11. Cambios en esta política
Si hacemos cambios importantes, te avisaremos en la app. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.